Imprimir nuevamente el comprobante
Esta guía explica cómo volver a imprimir o descargar un comprobante emitido desde el listado de comprobantes.
Puedes usar esta opción cuando el cliente solicita nuevamente su comprobante o cuando la empresa necesita volver a revisar el PDF.
Ingresar al listado de comprobantes
- En el menú lateral, ingresa a Ventas.
- Selecciona Listado de comprobantes.
- Busca el comprobante que deseas imprimir.
Puedes ubicarlo por fecha, cliente, número o estado.
Descargar o imprimir desde el botón PDF
En la fila del comprobante, haz clic en el botón PDF.
El sistema abrirá o descargará la representación impresa del comprobante. Desde ahí puedes imprimirlo nuevamente.
Imprimir desde opciones del comprobante
También puedes abrir las opciones del comprobante:
- Haz clic en el botón de opciones de la fila.
- Selecciona Opciones.
- El sistema mostrará una ventana con formatos disponibles.
Formatos disponibles
En la ventana de opciones puedes elegir formatos como:
- A4: formato de hoja completa.
- 80MM: formato ticket.
- A5: formato medio tamaño.
Selecciona el formato que necesites para visualizar o imprimir el comprobante.
Enviar por correo
Si deseas enviar el comprobante por correo:
- Escribe el correo del cliente en el campo correspondiente.
- Haz clic en Enviar.
El sistema enviará el comprobante al correo indicado.
Enviar por WhatsApp
Si la opción está disponible, también puedes enviar el comprobante por WhatsApp:
- Ingresa el número de celular.
- Haz clic en Enviar.
Verifica que el número esté escrito correctamente antes de enviarlo.
Recomendaciones
- Verifica que estás seleccionando el comprobante correcto.
- Usa PDF si solo necesitas descargar o imprimir rápido.
- Usa Opciones si necesitas elegir entre A4, 80MM o A5.
- Revisa el correo o número antes de enviar el comprobante.