Editar servicio
Esta guia explica como modificar un servicio de soporte tecnico registrado.
Ingresar al listado
- En el menu lateral, ingresa a Ventas.
- Selecciona Servicio de soporte tecnico.
- El sistema mostrara el listado de servicios registrados.
Buscar el servicio
Puedes ubicar el servicio usando los filtros disponibles:
- Numero.
- Busqueda por texto.
Tambien puedes revisar directamente la tabla si el servicio aparece en el listado.
Seleccionar la opcion Editar
En la fila del servicio:
- Ubica la columna Acciones.
- Haz clic en Editar.
- El sistema abrira la ventana Editar servicio tecnico.
Revisar datos del cliente
Antes de guardar los cambios, revisa:
- Cliente.
- Celular.
- Descripcion.
Revisar la pestaña General
En la pestaña General, revisa o modifica:
- Motivo de ingreso.
- Estado.
- Numero de serie.
- Marca.
- Equipo.
- Costo del servicio.
- Actividades realizadas.
- Reparacion.
- Garantia.
- Mantenimiento.
- Diagnostico.
Revisar las pestañas Notas y Productos
Si corresponde, revisa tambien:
- Notas registradas.
- Productos o repuestos agregados.
- Cantidades, precios y total.
Guardar los cambios
- Revisa toda la informacion modificada.
- Verifica el Total de servicio tecnico.
- Haz clic en Guardar.
Recomendaciones
- Revisa todos los cambios antes de guardar.
- Edita el servicio antes de generar documentos relacionados.
- Si el servicio ya tiene comprobante, valida las acciones disponibles.
- No guardes cambios sin confirmar cliente, descripcion, estado y total.